Уважаемые господа!

Позвольте мне представить вам свою кандидатуру в качестве специалиста по запуску отелей.

Свою карьеру в гостиничном бизнесе я начала в 1998г., во времена открытия первых гостиниц в г.Екатеринбурге, отвечающих западным стандартам. Это «Атриум Палас Отель» 5 звезд и «Трансотель» 4 звезды, в котором я работала в должности администратора и принимала участие в подготовке к его открытию.

В 1999г. я и команда администраторов приняли предложение по организации введения в эксплуатацию гостиницы «Эрмитаж». Благодаря грамотной организации и  слаженной работе персонала гостиницы поставленные задачи были выполнены.

            Гостиницу «Луна 2000» при развлекательном комплексе «Луна 2000» я открывала в 2002г. в должности директора. В мои обязанности входило следующее:

- организация работы служб отеля «с нуля»;

 - координация работы всех служб гостиницы и их взаимодействия с другими службами холдинга;

 - постановка системы внешней и внутренней документации;

 - организация прачечного производства для всего холдинга;

 - определение оптимального технического оснащения;

 - разработка штатного расписания;

 - подбор и обучение персонала;

 - составление бюджета гостиницы, оптимизация ценовой политики;

 -формирование клиентской базы, продвижение гостиницы на рынке услуг;

 - сертификация гостиницы.

Образование, полученное в Институте Международных Связей по специальности «менеджмент гостиничного хозяйства» в совокупности с накопленным опытом позволяют грамотно ставить задачи и успешно их выполнять.

Полученное базовое образование в Уральском Государственном Техническом Университете (УПИ) по специальности инженер-технолог помогает мне разрабатывать технологию предоставления гостиничных услуг.